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Compliance Helpline

사례를 보고하면 어떻게 되나요?

내부고발 보고 라인

EU 내부고발지침 2019/1937(2019년 10월 23일)에 따른 내부고발 보고 라인

B기본적으로 귀하의 메시지는 신젠타 그룹 컴플라이언스와 공유되며, 해당 메시지는 기밀 유지 원칙에 따라 처리되고 데이터 보호법에 따라 관리됩니다.현지에서 보고하기를 원하시는 경우, 보고하고자 하는 EU 지역 또는 법인을 선택해 주십시오. 이 경우, 귀하의 메시지는 해당 지역 또는 법인의 현지 내부고발 채널 운영자에 의해 기밀로 처리되며, 법률에 의해 요구되거나 조사 진행을 확인하기 위한 목적으로만 신젠타 그룹 컴플라이언스와 공유됩니다.

보고 목적으로 익명화되거나 통계적인 정보가 사용될 수 있으나, 이는 귀하 또는 관련자를 식별할 수 있는 어떠한 정보도 포함하지 않습니다. 귀하가 선택한 보고 채널에 관계없이 내부고발자로서의 귀하의 권리와 보호는 동일하게 유지됩니다.

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자주묻는질문

1. Syngenta Group 규정준수헬프라인은무엇입니까?

Syngenta Group Compliance Helpline은제3자제공업체가관리하는신고시스템으로, 당사의행동강령, 정책또는법률에대한잠재적위반사항을쉽게보고하거나질문을할수있도록합니다. 모든신고는진지하게받아들여지며행동강령및기타정책위반조사를위한회사의행동강령에따라 Syngenta Group의전담규정준수팀이관리합니다.

2. 규정준수헬프라인은누가이용할수있습니까?

규정준수헬프라인은전세계모든 Syngenta Group 직원, 계약업체, 공급업체및기타이해관계자가이용할수있습니다.

3. 규정준수헬프라인을통해어떤유형의질문이나문제를제기해야합니까?

귀하는질문을하거나 Syngenta Group의행동강령, 정책또는관련법률에대한의심되는위반을보고할수있습니다. 여기에는다음이포함되지만이에국한되지는않습니다.

사기또는금융부정행위

이해상충

괴롭힘또는차별

뇌물수수와부패

데이터개인정보침해

반독점위반

귀하의우려사항이규정준수문제는아니지만여전히주의나논의가필요하다고생각되는경우여기에서사용할수있는다른리소스가있습니다.

4. 긴급상황이라면어떻게합니까?

규정준수헬프라인은응급서비스가아닙니다. 개인의안전이나생명에임박한위협이있는경우지역경찰, 소방또는응급서비스번호로연락한다음안전할때관련부서에사건을보고하십시오.

5. 질문을하거나문제를보고하려면어떻게해야합니까?

질문및보고서는다음과같은방법으로제출할수있습니다.

라인매니저, HR 비즈니스파트너, 법률고문또는컴플라이언스책임자에게직접연락(여기에서컴플라이언스팀미팅)

이온라인웹포털

국가별전화번호(여기에서여러언어로사용가능)

이메일: syngenta.compliance@syngenta.com

그래도확신이서지않으면지역윤리챔피언에게조언을구할수있습니다(자세한내용은여기에서확인).

6. 익명으로질문을하거나문제를보고할수있습니까?

예. 규정준수헬프라인을사용하여신고하면익명으로사례에대한후속조치를취할수있는일반로그인자격증명을받게됩니다. 그러나귀하의이름을제공하면철저하고성공적인조사의가능성이크게높아집니다.

7. 질문을하거나문제를보고한후에는어떻게됩니까?

고유한케이스번호와비밀번호를받게됩니다.

귀하의질문또는보고서는규정준수팀에서검토합니다.

질문이있는경우규정준수팀에서응답합니다. 문제를보고하는경우규정준수팀은조사가필요한지평가하고적절한후속조치가취해지도록합니다

추가정보를위해연락을드릴수있습니다.

사례번호와비밀번호를사용하여보고서상태를확인할수있습니다

8. 기밀은어떻게보호됩니까?

Syngenta Group은기밀유지를중요하게생각합니다. 귀하의신원은현지법률에따라철저한조사를수행하는데있어가능한한최대한으로보호됩니다.

9. 규정준수문제를보고한경우보복을당합니까?

Syngenta Group은선의로우려사항을보고하거나조사에참여하는사람에대한보복을엄격히금지합니다.

10. 조사절차는얼마나걸립니까?

지속시간은문제의복잡성에따라다릅니다. 우리는가능한한빠르고철저하게조사를완료하기위해노력합니다.

11. 익명으로신고했는데신고키또는비밀번호를잊어버리면어떻게됩니까?

신고키또는비밀번호를분실한경우새신고를제출하라는메시지가표시됩니다.

12. 내보고서에대한후속조치를취하려면어떻게해야합니까?

사례번호와비밀번호를사용하여온라인포털을통해또는규정준수헬프라인에전화하여보고서상태를확인할수있습니다.

13. 위반사항이확실하지않은경우어떻게합니까?

확실하지않은경우항상우려사항을보고하거나질문하는것이좋습니다. 당사의규정준수팀은정보를평가하고추가조치가필요한지여부를결정할것입니다.

14. 규정준수헬프라인은 24/7 이용가능합니까?

예, 온라인포털과전화선은하루 24시간, 주 7일, 일년 365일다양한언어로사용할수있습니다

Guidance

보고옵션은다음과같습니다.

Syngenta Group Compliance Helpline은질문을하거나행동강령, 정책또는법률에대한잠재적위반을보고하는것을용이하게합니다. 신고하거나논의하려는문제가이범주에속하지않는다고생각되면아래대안을고려할수있습니다.

참고: 규정준수헬프라인과마찬가지로아래연락처는응급서비스가아닙니다. 개인의안전이나생명에대한임박한위협을지역경찰, 소방또는응급서비스에보고한다음안전할때관련부서에알리십시오.

직원지원프로그램:

EAP는 ComPsych® Corporation에서제공하며직원과그피부양자에게상담, 법률및재정상담, 위기개입서비스를무료로제공합니다.

정서적상담사, 재정또는법률전문가또는웰빙코치와연결하려면지역 EAP 핫라인에전화하여필요한지원이나직면한문제를설명하기만하면됩니다.

자세한내용은여기를참조하세요.

기업보안:

물리적위협, 재산피해, 사이트에대한무단액세스또는이와유사한사고와같은보안사고는여기에서 Syngenta Group 기업보안팀에보고해야합니다.

데이터개인정보보호:

개인데이터개인정보보호침해를보고하려면 OneTrust 플랫폼(여기)을통해보고하십시오.

건강, 안전및환경:

신젠타의건강, 안전또는환경관련사고는일반적으로현지에서적용가능한시스템을통해현장수준에서보고됩니다. HSE 사고가의도적인행동으로인해발생했다고의심되는경우에만규정준수부서에보고해야합니다. 그렇지않은경우, 해당지역에서적용가능한 HSE 보고시스템을참조하십시오. Syngenta의 HSE에대해자세히알아보려면여기를방문하십시오.

제품관련사항또는일반적인문의:

현지고객지원옵션을포함한추가연락처옵션은여기에서확인할수있습니다.

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